Haben Sie in Ihrem Berufsalltag häufig mit Menschen zu tun, die noch nicht sicher Deutsch sprechen? Merken Sie, dass Sprachbarrieren eine gute Verständigung häufig verhindern, Vorgänge dadurch länger werden und Frustration entsteht? Hier können Sie lernen, mit Sprachbarrieren kompetent und sicher umzugehen.

Verschiedene Werkzeuge können helfen, von Übersetzungs-Apps über Piktogramme, Sprachmittlung und die Nutzung einfacher Sprache. Wir erarbeiten, was sich in welcher Situation am besten für Ihre Arbeit eignet und üben eine professionelle Nutzung ein. Auch Ihre diversitäts- und kultursensible Kommunikation wird gestärkt. Es wird praxisnah und erfahrungsorientiert gearbeitet.

Für gelingende Verständigung trotz Sprachbarrieren – für effiziente Gespräche, nachvollziehbare Entscheidungen und Verhaltensweisen sowie mehr Vertrauen!

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