Sie möchten die Strukturen der gut und effizient geführten Kommunikation durchschauen und erlernen? Sie möchten wissen, wie Sie sich am besten in Konfliktsituationen verhalten, damit der Konflikt nicht eskaliert?
In dieser Bildungszeit lernen Sie Handwerkszeug kennen, um
Missverständnissen vorzubeugen und
Kommunikation gezielt einzusetzen, damit Sie Ihrem Ziel näher kommen und gleichzeitig Konfliktgespräche selbstbewusst und konstruktiv angehen.
Methoden: Vortrag, Rollenspiel, Gruppen- und Einzelarbeit

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